Мобильная версия

Медико - санитарная часть №118 Федерального медико - биологического агентства

Федеральное государственное бюджетное учреждение здравоохранения

+7 (81532) 43952

Обращения граждан

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

о работе с обращениями граждан за 2014-2016года

 

2014год

2015г.

2016г.

Поступило писем, всего

27

14

36

-по факсимильной связи

 

 

 

- в электронном виде

 

1

 

- по сети Интернет

3

6

20

-по "прямым и "горячим" линиям

 

 

 

от депутатов Государственной Думы

 

 

 

- по социальным вопросам

 

 

 

- доложено руководителям организации и их заместителям

 

 

 

Поступило судебных исков

 

 

 

В том числе:

 

 

 

Количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан

 

 

 

Принято граждан, всего

84

65

65

-руководителем  организаций  и его заместителями

36/48

22/43

20/45

Взято на контроль писем, всего[1]

27

14

36

В том числе:

 

 

 

-переадресовано по принадлежности

 

 

 

- находятся  на рассмотрении

 

 

 

-закончены рассмотрением

27

14

36

Результативность рассмотрения контрольных писем[2]

 

 

 

В том числе:

 

 

 

- решено положительно

2

1

 

-меры приняты

7

 

 

-разъяснено

18

13

36

-отказано

 

 

 

Кроме того:

 

 

 

- виновные привлечены к ответственности

2

 

 

- рассмотрено с выездом на место

 

 

 

Рассмотрено с нарушением сроков

 

 

 

Проведено заседаний медсоветов  и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан

1

1

1

 

[1] Взято на контроль писем ВСЕГО = переадресовано по принадлежности + находятся на рассмотрении + закончены рассмотрением

[2] Результативность рассмотрения контрольных писем = решено положительно + меры приняты +разъяснено + отказано

 

Новости

[14-05-2018]

ВСЕРОССИЙСКАЯ АКЦИЯ СТОПВИЧСПИД ВСЕРОССИЙСКАЯ АКЦИЯ СТОПВИЧСПИД Подробнее

[14-05-2018]

Тестирование на ВИЧ в инфекционном отделении и во взрослой поликлинике Уважаемые пациенты МСЧ № 118! С 14.05.2018 по 20.05.2018г. можно пройти тестирование на ВИЧ в инфекционном отделении с 9.00 – 15.00 и 15.05.2018 во взрослой поликлинике в каб. № 303 с 14.00 – 16.00. Подробнее

[28-04-2018]

Работа в праздники 30 апреля в МСЧ № 118 организован прием дежурного терапевта и педиатра с 10.00 до 13.00 для экстренных больных. Подробнее
Все новости

КОНТАКТЫ

184230, Россия

Мурманская обл, г. Полярные Зори, 

Проспект Нивский, д. 1а

тел. взрослой регистратуры:  7-39-90, 4-38-18

тел. детской регистратуры: 7-38-12, 4-38-12